Entrada Y Salida De Un Hotel Tips
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Qué hacer en la recepción a la salida
Al estar de pie en la recepción de un hotel a la salida:
Asegúrese de ver o tener otro miembro de su grupo mirar su equipaje.
Asegúrese de que todos sus artículos han sido removidos de la caja fuerte del hotel.
Asegúrese de ponerlo en llaves de su habitación.
Asegúrese de revisar su proyecto de ley a fondo y comprobar que todos los cargos son correctos y los descuentos se aplican antes de firmar el proyecto de ley.
Asegúrese de que todos los cargos están siendo colocados en la tarjeta de crédito correcta.
Asegúrese de que su fidelidad y lealtad de los programas del club se están debidamente acreditados.
Asegúrese de obtener un recibo. Si paga en efectivo, asegúrese de que su recepción es marcado como
Asegúrese de propina al botones si han reducido su equipaje, el conserje que si se toma ventaja de sus servicios y el conductor de transporte si se utiliza el servicio de transfer hacia el aeropuerto o en otro lugar.
¿Qué hacer en caso de que don 't tiene una habitación de hotel
Heres qué hacer si su dicho que don 't tiene una habitación de hotel cuando usted los registros en un hotel:
Pida que tratan de la gestión. Estado Mayor del general puede no ser tan preocupados por su satisfacción.
Pregunte si tienen habitaciones de todos no solo el tipo de habitación en la que solicitó originalmente. Si tienen habitaciones o suites más caras disponibles, pregunte a ser actualizados por el mismo precio.
Si el hotel tiene otros lugares de la ciudad, pregunte si cualquiera de las otras localidades tienen habitaciones disponibles.
Pídales que llamen a todo para comprobar para ver si le pueden encontrar en una habitación en uno de sus competidores. Si el precio es más alto que el Hotel pedir pagar la diferencia.
Si no hay habitaciones están disponibles en la ciudad, llame al Hotel? Central s de reservas y averiguar si alguno de sus hoteles en ciudades cercanas dispone de habitaciones. Si usted no tiene un coche, pregunte si pueden traslado a ese lugar.
Si todo lo demás falla, pregunte si se dispone de habitaciones libres para el mañana.
Si usted tuviera una reserva confirmada y que no tienen una habitación, pregúntele a ser indemnizado.
Guarde los recibos de todos los gastos incurridos a causa de su falta de tener su habitación disponible.
Presente una queja con el servicio al cliente o por el canal adecuado.
Lo que presentar a la recepción al check -
Aunque los hoteles varían, la siguiente es una lista general de lo que usted necesita para presentar a la recepción en el check-in:
Presente su número de confirmación y la información sobre la tasa.
Algunos hoteles requieren una imagen I.D. to check in
Presente la tarjeta de crédito va a utilizar para pagar la habitación.
Muchos de los hoteles requieren los números de placa de los coches que estará estacionado en el estacionamiento del hotel, así que anotar y presentar el plato de su coche el número de licencia.
Presente todos los cupones, miembros o las asociaciones que ofrecen un descuento.
Presentar cualquier viajero frecuente o de programas de membresía de lealtad que usted necesita acreditado.
¿Qué hacer si usted no puede comprobar hacia fuera en el tiempo?
Si usted no puede hacerlo por la hora de salida, ver si tienen un período de gracia u otras opciones disponibles para usted. Solicitar late check out si lo necesita y él? S disponible. Cuanto antes de solicitar la salida tardía más posibilidades? Ll ser capaz de arreglarlo. También debe ser consciente de que puede haber un cargo de participar por este servicio.
¿Qué más debería hacer para el check-in
Pregunte si tienen alguna tarjeta con el nombre y la dirección del hotel. Estas tarjetas pueden ser muy útiles para obtener de vuelta a su hotel si no está familiarizado con el territorio o el idioma. También le puede dar algo para ofrecer a sus hijos para que puedan encontrar su camino de vuelta, en caso de que se pierdan.
¿Qué hacer antes de salir de su habitación antes de consultar a cabo
Antes de salir de su habitación de hotel y el control de salida:
Consulta su habitación completamente para cualquier cosa que de otro modo podrían dejar atrás. Una vez que te has ido, todo lo dejado atrás, probablemente se perderá para siempre.
Asegúrese de abrir todos los cajones.
Asegúrese de que su bata de baño o cualquier otro elemento que no se esconde detrás de la puerta del baño o en un armario.
Asegúrese de que sus zapatos o cualquier otra cosa no se esconde debajo de tu cama.
Compruebe el balcón de los trajes de baño y otros artículos que te fuiste por ahí a secar.
Desenrolle las sábanas y edredones y buscar algo que hacer que han pasado por alto.
Lo que para verificar el check-in
Es bueno comprobar lo siguiente al registrarse en un hotel:
Compruebe que la tasa de su habitación es la misma que la información de su tarifa reservada.
Verificar que los gastos adicionales por honorarios o servicios que se pueden colocar en su factura.
Compruebe que todos los descuentos y créditos de programas de fidelización se aplicará a su factura.
Compruebe que todas las peticiones especiales que hiciste cuando te reservada la sala se han cumplido.
Compruebe los horarios programados del hotel para servicios tales como comidas, cócteles, servicio de transporte, horario de la piscina, servicio de habitaciones y de atención recepción. Pregunte si alguno de estos servicios son gratuitos y comprobar para ver si usted necesita que se publicará todos los cupones o vales para utilizar estos servicios.
Verificar o confirmar la hora de salida.
Solicitar una oferta mejor
Sí, después de descubrir lo que el hotel tiene a su disposición, pregunte acerca de cualquier especiales de actualización. Al igual que un hotel puede vender fuera de ciertas habitaciones, sino que también puede tener demasiados de un cierto tipo alrededor. Esto puede significar grandes ahorros para usted, que la suite de lujo que era mucho más para reservar ahora podría estar disponible para unos pocos dólares más.
Consejos para evitar sorpresas a la salida
Para evitar surpises al salir de un hotel, hacer las siguientes preguntas al momento del check-in:
Asegúrese de saber el cheque el tiempo para evitar cargos adicionales.
Pregunte si el registro de salida está disponible y le pedirá que si usted piensa que debe de estar.
Confirme o verificar todos los cargos de hotel y compartir esta información con todos en su partido entre ellos:
recargos e impuestos locales.
llamar a larga distancia y locales.
Servicio a la habitación y mini-bar, recuerda la conveniencia tiene un precio.
En películas en la habitación.
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| George Sayour |
